Gültig ab: 23. Februar 2026
Website: https://rehazwischenahn.com/
Diese Garantiebedingungen gelten für alle Produkte, die über die Website von
Rehazwischenahn erworben wurden.
1. Garantieumfang
Für alle über unsere Website verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
Wir gewährleisten, dass unsere Produkte bei Übergabe frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.
2. Garantiezeitraum
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferdatum an den ursprünglichen Käufer.
Bei gebrauchten Produkten kann die Gewährleistungsfrist gesetzlich zulässig verkürzt sein, sofern dies im jeweiligen Angebot angegeben ist.
3. Was ist abgedeckt?
Innerhalb der Gewährleistungsfrist beheben wir Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, nach unserer Wahl durch:
- Reparatur des Produkts
- Ersatzlieferung
- Kaufpreiserstattung, sofern Reparatur oder Ersatz nicht möglich oder unverhältnismäßig ist
4. Was ist nicht abgedeckt?
Nicht von der Gewährleistung umfasst sind Schäden, die entstehen durch:
- Unsachgemäße Verwendung oder fehlerhafte Montage
- Unfälle, Stürze oder äußere Gewalteinwirkung
- Normale Abnutzung (z. B. Verschleißteile wie Bremsbeläge, Reifen, Ketten, Lager)
- Nicht fachgerechte Reparaturen oder Änderungen durch Dritte
- Verlust, Diebstahl oder Schäden durch äußere Einflüsse außerhalb unseres Einflussbereichs
- Individuell konfigurierte oder personalisierte Produkte (außer bei Mängeln bei Lieferung)
5. Wie stelle ich einen Garantieanspruch?
Zur Geltendmachung eines Gewährleistungsanspruchs kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb der Gewährleistungsfrist:
📧 E-Mail: kontakt@rehazwischenahn.com
📞 Telefon: +49 152 57486081
Bitte geben Sie an:
- Ihre Bestellnummer
- Kaufnachweis
- Beschreibung des Mangels
- Falls möglich: Fotos oder Videos des Defekts
Nach Prüfung erhalten Sie weitere Anweisungen zur Rücksendung.
6. Versandkosten bei Garantieansprüchen
Liegt ein berechtigter Gewährleistungsfall vor, übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten.
Sollte kein Gewährleistungsfall vorliegen, können Rückversand- und ggf. Reparaturkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
7. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir uneingeschränkt.
Im Übrigen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8. Kontaktinformationen
Rehazwischenahn
Jakobstraße 16 02826 Görlitz Sachsen Deutschland
Handelsregisternummer: HRB 121605
USt-IdNr.: DE233088938
Registergericht: Amtsgericht Oldenburg
📧 E-Mail: kontakt@rehazwischenahn.com
📞 Telefon: +49 152 57486081
🕒 Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr (MEZ)